兴化“中国电信”员工，向用户强制收钱和香烟！（7楼疑似电信工作人员跟帖）

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今天下午，接到网友爆料：

家住兴化市戴窑镇东首一小区的张女士，发现门口一配有“中国电信”的电线杆，影响交通出行和生活便利，于是多次拨打中国电信服务专员10000号。

今天中午，电信安排施工人员前来移动这个电线杆，经过一个小时多的作业，顺利完工。

问题来了：施工结束后，有名工作人员向张女士提出索要1000元“费用”和两包香烟，且这名工作人员没有提供任何形式的收据、发票和纸质、电子档的收费证明！

张女士很无奈，最后经过一番“讨价还价”，张女士无奈的给了800元现金，给钱时，这名工作人还在不停唠叨：“再给100，冾如弄包香烟滴”……

也许，家中上了年纪，或者维权意识不够的人，就可能眼睁睁这样“被交款”了，但是有意识的年轻人可不惯着这种乱收费。于是，一个年轻人拍下了这一幕……


@中国电信股份有限公司兴化分公司  ：

1.居民发现中国电信的通信杆影响交通出行和生活便利，电话客服申请移位，需要收费吗？


2.施工人员可以在无任何依据，无任何票据的情况下私自向居民收款吗？


3.施工人员除了可能存在的“违法违规收取费用”，向用户索要香烟，这样的问题问题应该如何处理？

盼回复！

刀子鱼

擦自己的脏东西也收费？

刀子鱼

不，这不是收费，似乎是敲诈了吧，犯罪吗

蟋蟀

铤而走险

刀子鱼

蟋蟀 发表于 2025-6-22 17:49
铤而走险

是不是员工成习惯性了，从没感觉到“险”？

流水无情草自春

强烈要求把“中国电信”改成“兴化电信”，不要坏了咱国的名声。

电信观察员

大家好！我是兴化电信工作人员，针对本帖中大家关心的问题，统一回复如下：
本视频中施工人员向户主收取费用和香烟的行为，我公司将尽快核查并对违规问题从严从重进行处理。
如对我公司通信杆线有迁移需求的，请通过10000号或向属地支局等正规途径提出申请，我公司现场实地查勘后确定施工方案及费用，并经双方协商达成一致后实施迁改。
以上该户主反映的情况，我们会主动联系沟通，并给出满意的处理结果。
谢谢广大网友对兴化电信的关心和支持！也欢迎大家的监督！

刀子鱼

电信观察员 发表于 2025-6-22 23:53
大家好！我是兴化电信工作人员，针对本帖中大家关心的问题，统一回复如下：
本视频中施工人员向户主收取费 ...

这个跟帖是代表中国电信还是个人？

中国公民

从回复中可以得出，电信公司通信杆迁移是收费的。

刀子鱼

电信观察员 发表于 2025-6-22 23:53
大家好！我是兴化电信工作人员，针对本帖中大家关心的问题，统一回复如下：
本视频中施工人员向户主收取费 ...

请问敲诈员工是不是电信员工？难道是当事人找的农民工？这二个员工去施工，不是当事人找‘10000”或电信部门反应的吗？

刀子鱼

犯错不可怕，怕的是犯错或犯罪后还狡辩。

勇敢之士

请问兴化电线:你这个电线杆立在谁的地盘上？叫你移了还要向反映人敲诈，如果情况属实必须严惩。

傲气

问了deepseek个人原因是要收费的。

### ⚖️ **一、费用承担的基本原则**
1. **“谁主张、谁承担”**  
    - 根据《电信条例》及各地迁改办法（如甘肃、鹤壁、合肥等），若因个人或单位工程建设需迁移电线杆，**提出迁移要求的一方需承担费用**，包括工程成本、资产损失补偿等。
    - 例如：个人因建房、修路需移杆，费用自理；市政工程（如修路、旧改）由建设单位承担。

2. **例外情况**  
    - **公共利益项目**（如政府修路、地铁建设）：费用一般由建设单位纳入工程预算，个人无需直接付费。
    - **电信公司自身规划调整**：若迁移由电信公司主动发起（如网络升级），通常自行承担费用。