华壹美容美发欺诈消费者

胖胖

2023年1月份在华壹美容美发(万达)店办的1万2千块钱的消费卡，自从办完卡就没有被正常消费过，要么预约不上，要么就是态度很差，吾悦，招商城，万达一共三家店都有过体验，开始说是全国连锁店，万达店23年9月份到11月份闭店两个多月，春节闭店20几天，春节过后又时不时的闭店，12315热线打过N次，偶尔也会收到回复，回复都是说调查的结果，从来没有解决过一次问题。这次更是奇葩，万达店又变更了法人，换了老板，卡上还有3400多，去消费要让你继续再充钱才能使用原来的3400多，不充钱不能正常使用了，而且价格折扣都有了提升。吾悦店也是同样的问题，不充钱原来的3400多也不让正常使用。先后在万达店报过两次110，民警一来他们态度立马变好了，说的很好，民警走了，你再去消费又是一副恶心人的嘴脸。多次要求退卡，都不给退，态度又很差。我周五跟吾悦店客服约好的，可以正常使用，等我到店了，就是要续钱，不续钱不让正常使用了，还说我无理取闹，还说随便你去告，3.15刚过完，我想知道，这种以欺诈消费者为目的的营商环境，市场监督管理局就真的不管管么？光出调查报告，就是不给实际的解决问题方案，真让人失望。
当初为什么充卡呢？华壹美容美发店开的很大很豪华，而且又是全国连锁店，就想着反正都是要用，为了方便，谁知道他们就是典型的割韭菜模式。别的店对待会员都是服务很好，从没见过哪一家服务行业这么下头。

稀里糊涂

套路

中国公民

有钱真好！

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现在还有充值超千元的？

《江苏省消费者权益保护条例》第二十七条 ：

经营者发行单用途预付卡（含其他预收款凭证）的

单张记名卡限额不得超过五千元

单张不记名卡限额不得超过一千元

其中，个体工商户需要发行单用途预付卡的

单张限额不得超过一千元

预付卡不得设定有效期

江苏预付卡管理办法规定，办理预付卡付款后15天内无条件退钱。

我的兴化我的家

预付卡充值有风险，需谨慎!

hzszx

套路,消费一次给一次钱

兴化猪头肉

兴化市场监督管理局不作为啊。

楚水刀客

天天在宣传防诈防骗，还有人义无反顾地大额外充值，不怪自己么？

流水无情草自春

去年看到多帖反映这件事，想不到还没解决···

策反

看来预付卡充值的市民不多，之前已经发生过类似的事件了，朋友们要引以为戒！

刀子鱼

防诈、防主管部门不作为，最好的办法是不办这类卡，相信自己是正道。

41849407

楚水刀客 发表于 2024-3-19 11:22
天天在宣传防诈防骗，还有人义无反顾地大额外充值，不怪自己么？

市民预防固然重要，执法部分更应有所作为，毕竟有些套路防不胜防。重拳出击，让老百姓生活在坦然而不是处处提防的社会环境才是政府及各职能部门的责任。

楚水刀客

41849407 发表于 2024-3-22 09:44
市民预防固然重要，执法部分更应有所作为，毕竟有些套路防不胜防。重拳出击，让老百姓生活在坦然而不是处 ...

充值的时候，有关部门也不知道你充啊？按住你的手不让你充？

楚水刀客

41849407 发表于 2024-3-22 09:44
市民预防固然重要，执法部分更应有所作为，毕竟有些套路防不胜防。重拳出击，让老百姓生活在坦然而不是处 ...

不过也赞同你说的，发生后有关部门就要严厉打击这种诈骗

胖胖

楚水刀客 发表于 2024-3-22 10:29
充值的时候，有关部门也不知道你充啊？按住你的手不让你充？

有人开店，有人消费，普通消费者怎么懂得商家那么多套路，尤其是服务行业，那么市场监督局的责任不就是要起到监督管理震慑的作用么

胖胖

刀子鱼 发表于 2024-3-20 05:45
防诈、防主管部门不作为，最好的办法是不办这类卡，相信自己是正道。

现在直接秒团购了，啥卡都不办了

楚水刀客

胖胖 发表于 2024-3-22 11:02
有人开店，有人消费，普通消费者怎么懂得商家那么多套路，尤其是服务行业，那么市场监督局的责任不就是要 ...

舍得充上万的，你觉得没有一定的常识么？