上汽大众国六的车主注意了！！！在兴化众诚4S店保养被乱加不匹配的机油（12楼 楼主反馈）

shendawei001

我在2020年12月份买了大众途安L2021款车，这款车是最新国六排放标准，在2021年5月份去兴化众诚4S店去保养，当时他们店里的售后给我推荐保养套餐，有三个套餐可以选择，然后我选择了其中的一款，并且当天也在他们家做了保养。
在2022年1月23日我又去他们店里做第二次保养，我在店里发现他们给我加的机油是5W-40，然后我就到网上去查了一下，我这款车采用的是最新的EA211发动机，国六排放标准，执行他们大众VW50800标准，应该加0W-20机油，这些都是我后来自己查询的信息，在他们店里没有任何人告诉我相关情况。
现在他们故意隐瞒给我车加错机油，不但不承认错误，而且态度极其恶劣，目前从第一次保养算起，我这个车已经在加错机油的情况使用了大半年，对我的车已经造成了永久的不可恢复的未知影响，我已经给他们大众的公司客服多次投诉，到现在都没有任何人出来处理此事情。
我保证以上情况绝对属实，我们兴化的上汽大众国六的车主，你如果也在众诚4S店保养，请仔细检查车的保养记录，是不是也被错加了机油，请留言留下你们的联系方式，我们一起来维权。

沙沟八饼

兄弟，其实问题不大，对发动机几乎没有什么影响，现在发动机没有这么娇贵，就跟喝95号汽油，偶尔加一次92号，真没多大影响。当然这件事，4S店肯定是有过错的，0-20要比5-40贵好多。好好跟4S店协商，赶紧把油换掉，让他们送几次保养就行了

shendawei001

沙沟八饼 发表于 2022-1-26 17:50
兄弟，其实问题不大，对发动机几乎没有什么影响，现在发动机没有这么娇贵，就跟喝95号汽油，偶尔加一次92号 ...

大哥，关键他们态度太差了，而且我觉得他们也不是对我这一辆车这么保养，太坑害消费者了

沙沟八饼

shendawei001 发表于 2022-1-26 18:02
大哥，关键他们态度太差了，而且我觉得他们也不是对我这一辆车这么保养，太坑害消费者了 ...

主要是两种油的价格差距太大了，估计不懂的人都被坑了，如果协商不了，就找市监局解决，先看看论坛曝光的效果

shendawei001

沙沟八饼 发表于 2022-1-26 18:05
主要是两种油的价格差距太大了，估计不懂的人都被坑了，如果协商不了，就找市监局解决 ...

谢谢，大哥提醒，他们大众公司都有文件发出来了，还敢明目张胆的乱来

沙沟八饼

最后八饼大哥再给个建议，以后别去4S店保养了，价高质次，性价比太低了，可以在京东、图虎上自己选好需要的机油，去连锁维修点保养，又便宜，又放心，去4S店，纯属钱多没处花，你告诉我，4S店这个保养套餐多少钱？

shendawei001

我知道4S店比较贵，原来一直认为4S店比较正规放心，现在才发现这么坑

水乡网名

4s店坑的一比，车辆5000公里保养一次，如要换机油，空滤，机滤，加防冻液，换变速箱油，光工时费就四五百，换每一样都要工时费，这一点我就懵逼

jslxj8

问题不大。。。
但是保养真没必要到4S店，超级贵。。。

麦芽糖

4s点还会犯这种低级错误？太不可思议了。

麦芽糖

上汽大众公司是不是应该出来解释一下

shendawei001

目前已与经销商谈妥解决方案，谢谢大家关心！

懒得取名

怎么解决的，方便透露一下吗？

泰无聊

标号代表的是粘度与低温流动性的区别，在我们这个地区的气候没关系，对车辆不会造成实质性影响

xinghuaking

兴化途虎保养了一次，也不比4S差，机油自己买喜欢的品牌，也比4S不知名的机油好多了。