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[兴化城事] 新奥燃气主动换表了

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发表于 2021-10-30 20:23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏
本帖最后由 民说民生 于 2021-10-30 20:52 编辑

新奥燃气主动上门服务,把老式插卡燃气表免费更换成物联网表,这是利民便民的大好事,换成物联网表后,拿着充值卡和服务工单到营业厅完善一下资料,然后用户就可以在微信上自主充值了,再也不要担心忘了充值而停气,也不用担心为到营业厅充值找不到停车位。
好事归好事,有些事还是要说说,希望新奥燃气以后的为民服务能够更完美。
工作人员很辛苦,我下午下班回到家,工作人员敲门要求换表,我协商,表里燃气还有余数,你留个电话,等我把气用掉差不多后我打电话请你来换,工作人员迟疑,你就打95158吧,然后去其他家换表了。

第二天我接到一个电话,问我家里燃气表还没有换是吧,我说是啊,然后把我的要求说了一下,工作人员说没关系,会处理好的,晚上约下班来我家换表。换表很顺利,装上表后,工作人员把旧表电池拆下来放到新表上,我忍不住问,那我旧表里气立方怎样存到新表里?工作人员马上说,那你把卡拿过来我插一下(我不提会不会忘了?),然后把电池重新装到旧表上,插过卡后再拆下电池装到新表上,然后详细交待我,以后新表换电池后,要按住表上的小按钮,直到表上出现阀开两个字,燃气才通。结束后填了个工单,叫我明天把卡和工单拿到营业厅完善一下资料,就能和以前一样正常用气了。
在营业厅资料完善后,微信上搜索95158会出现“新奥95158网厅”小程序,打开小程序,直接输入手机号登录(很方便),绑定微信就能缴费了,小程序的功能很多,但好多功能暂时没有开通,只能查询到充值记录和剩余金额,上门检测的记录里没有时间戳,曾经看到过别人在其他app上能查询到每天的用气量,这个小程序上查不到,希望燃气公司能把小程序的各个功能都完善起来,让老百姓能更好的了解自己的用气情况,为合理用气节约能源多做贡献。另外,江苏出台燃气政策调整文件,居民用气第一阶梯气量不低于400方,第二阶梯气量不低于1000方,小程序中的阶梯气量分别是300和600,希望在2012年1月1日能把价格公示里的数字改一下。

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 楼主| 发表于 2021-10-30 20:56:44 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
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发表于 2021-10-30 22:21:04 | 显示全部楼层 来自 中国江苏扬州
新奥燃气在兴化也受欺负呢,一直领不到税票,用新奥的燃气快十年了吧,没有见过他们的正规发票。

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发表于 2021-10-31 07:53:56 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
这公司贼不要脸 大家去充气一定要记住少充一点 我以前以为充多点 就像手机话费一样,反正是自己的 省得用完了还要充 就充了一千。营业厅那女的也不提醒充的多按照二阶 气价贵。他们营业厅也没有价格表  

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发表于 2021-10-31 08:21:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
大挖几 发表于 2021-10-31 07:53
这公司贼不要脸 大家去充气一定要记住少充一点 我以前以为充多点 就像手机话费一样,反正是自己的 省得用完 ...

难怪我之前去冲1000,营业员提示我最多充850,原来是一阶收费,还得感谢一下她呢。三紫星城那边的店员。

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发表于 2021-10-31 09:51:02 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
正面信息,很好

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发表于 2021-10-31 13:45:10 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
用卡表,肯定限制你充值在850元内,850元范围内充值折算成不超过第一阶梯300方气存储在卡里,然后插卡写入燃气表里,这期间燃气涨价,你表依旧是用到300方才关阀断气,再到柜面充值时就按第二阶梯气价折算成立方数存入卡里。物联网表是直接显示剩余金额,网上充值实时同步到表中,剩余金额在后台跟单价联动,气价上涨,后台调整气价数据,用的气按一立方在表中折算成调整后的单价金额同步刷新,实时减少。所以物联网表不限你充多少,无上限。

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发表于 2021-11-2 07:11:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
旧表充值是按立方算,新表充值是按金额算。别换

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发表于 2021-11-2 08:18:33 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
泽泽小屋 发表于 2021-11-2 07:11
旧表充值是按立方算,新表充值是按金额算。别换

大势所趋,运营商算着用户多,积少成多,老百姓也算着,但一个用户怎么屯也赚不到多少,换表后方便用户利大于弊。
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