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[网友爆料] 不得不吐槽的兴化24路公交车(11楼 兴化市公共交通有限公司 回复)

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发表于 2024-4-12 15:52:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏扬州
本帖最后由 版主二号 于 2024-4-13 17:09 编辑

331日,一帮朋友想利用节假日去兴化千垛菜花景区一赌景区风彩,想乘24路车去城区再赶乘前往景区的公交,想游玩后准备早点回兴化城暂住一宿,再看看兴化城区的夜市,我们一行五人当天上午1030分吃完午饭后背好行李在11点之前就早早地在公交站台等候1130分的24路公交车的到来,防止公交车时早时迟,相差几分钟无所谓,任何事情总有误差,理解万岁!可是我们等到了1153分我们想乘的公交24路车还没过来,我们一个朋友就打电话给83321698,接电话女的先是回答说吃饭了,估计你们超时点了,我们回答说我们11点之前就在站台等了,没有超时点,女的回答说驾驶员马上要下岗了,没饭吃了,她的意思说客源不好,这条线路开与不开无所谓,我们回答说,不开就是不开的说法,我们24路这条线路的老百姓就不指望你们了,就不依草鞋戳脚了!后来接电话的女的说我来查一下什么情况,查了几分钟说车坏掉啦,没有办法,我们说车坏掉了就没有车替补,她说没有,请问兴化公交公司车坏了就没有备用车?就没有应急预案?你们就这样展示兴化对外形象的窗口?!经常听庄上的乘车老人说,兴化24路车经常不准点准时,驾驶员还经常对乘客说如果没有准点到就说明车坏了,我们试想兴化24路公交车车是否是真的坏了,还是客源少不想开?请问兴化公交公司如果经常不准点准时客源会有吗?乘车的客人能依靠你们公交去办事吗?你们公交公司是否能承担起公交的社会责任?后来我们一帮朋友去了高邮湖上花海,它的风景不逊于兴化千垛景区!以上赘述请兴化公交公司改进工作作风,树立良好的兴化形象!不要有损去年6月份市交通运输局负责人表示的“我市将与毗邻县市交通部门深入谋划,开通更多公交线路,密织毗邻县市公交网,加快建设“内畅、外联、立体、快捷”的现代化交通运输体系,积极构建毗邻区域无缝换乘的公交服务网络,探索交通运输事业的更深层次融合与发展”的政绩!

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发表于 2024-4-12 22:15:48 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
最难的一个行业。这到不是重点,重点是本地人说出它的风景不逊于……

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发表于 2024-4-12 23:07:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏无锡
兴化公交就是一个笑话,他们公交公司接电话也是个人才,大材小用了不应该按排在接电话的岗位。

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发表于 2024-4-13 08:44:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
这个接线员可以换人了!
楼主的朋友也比较任性,因为没有坐到公交跑高邮去了玩了,你也留一留啊,怕请客吃饭吗:)

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发表于 2024-4-13 08:48:27 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
要整改

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发表于 2024-4-13 09:15:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
学个驾照买个车吧,二手车也行,能出门旅游的经济条件不会差

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 楼主| 发表于 2024-4-13 11:39:15 | 显示全部楼层 来自 中国江苏扬州
本帖最后由 春华秋实 于 2024-4-13 11:50 编辑
闲云野鹤飞 发表于 2024-4-13 08:44
这个接线员可以换人了!
楼主的朋友也比较任性,因为没有坐到公交跑高邮去了玩了,你也留一留啊,怕请客吃 ...

朋友们谁请客都一样,主要是高邮公交方便,高邮范围内60岁以上老人免费,60岁以下乘客高邮范围内无论多远乘车一趟都是2元,还准点准时,服务也好!高邮不愧为全国文明城市,兴化与高邮比起来真是有差距!

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 楼主| 发表于 2024-4-13 11:41:24 | 显示全部楼层 来自 中国江苏扬州
本帖最后由 春华秋实 于 2024-4-13 11:42 编辑
西北局 发表于 2024-4-13 09:15
学个驾照买个车吧,二手车也行,能出门旅游的经济条件不会差

大部分朋友都有车,主要就是为了游玩,看看市井生活,享受美好人生!

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发表于 2024-4-13 12:44:07 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
春华秋实 发表于 2024-4-13 11:39
朋友们谁请客都一样,主要是高邮公交方便,高邮范围内60岁以上老人免费,60岁以下乘客高邮范围内无论多远 ...

但是兴化的菜花节比高邮的好吧
每个地方都有优势和劣势   高邮肯定也有不足的地方
有则改之无则加勉     对吧

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发表于 2024-4-13 12:44:17 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
公交公司,多事之秋

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发表于 2024-4-13 15:57:44 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
本帖最后由 兴化公交1 于 2024-4-13 15:59 编辑

尊敬的网民朋友,您好!
     首先感谢您对兴化公交事业的关心。因种种原因导致车辆晚点,给您和朋友的出行带来不便,我司深表歉意。对接线员工作不负责任的态度,敬请您的谅解。我司已对当班接线人员进行约谈,严肃批评教育。我司将举一反三,对存在的问题回头看,全面提升从业人员服务水平,提高服务质量,根据出行需求实时优化线路班次,为市民朋友的出行提供优质的公交服务。再次感谢您对兴化公交事业的关心和支持!

                              兴化市公共交通有限公司
                                      2024年4月13日

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发表于 2024-4-14 09:32:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
好一个“种种原因”,意思是有好几条原因吗?为啥不说出来?是不是有什么难言之隐,还是忽悠?

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发表于 2024-4-14 11:11:27 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
不只是24路,26路公交也是,上次我家奶奶抱着孩子老早在公交站点候车,等了40分钟没等到。跟楼主的情况非常相似。我想说两点,第一,这种因各种原因不发车的情况不是个例;第二,希望公交公司不是侃侃而谈,而是将整改落到实处。

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发表于 2024-4-14 16:31:16 | 显示全部楼层 来自 中国江苏南京
公交公司真是的,开通这个半吊子路线
直接开通到高邮高铁站
肯定生意红火

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新手上路

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发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
不得不说公交公司的回复真的太形式主义了,网友就反映的一个普通问题,有必要耍那么大的官腔吗?关心是政府主管部门的事 接受老百姓批评和监督才对 ,发生问题只处理一线员工 ,那具体负责人应该不应该严肃处理呢?网上反映公交公司的那么多问题,没有看到吗?为什么这次回复?公交公司应该少些官腔套话,多些为老百姓出行提供方便与效率才是硬道理。
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