兴化电信，你恶心到我了（10楼兴化电信回复）

嗯哼 · 发表于 2021-9-1 09:23:08

本帖最后由版主二号于 2021-9-8 06:44 编辑

事情缘由：带着身份证到电信公司楼下的营业厅退卡里的余额，说是三天到账，个把星期了，没收到，打10000号咨询，也是N天没答复，我想问，你们缺钱么，缺的话给你买~吃吧。另外在办业务的时候，电信公司强制要求客户办捆绑业务，必须办2年的合约，否则不办，打电话投诉回我一句，随你，这个条款是我们领导定的，我想问下市场监管局，这种霸王条款合法吗？还有办业务的时候会有除必要的业务摄像头之外，你们还搞个售楼处窃取客户人脸信息的监控单独架在业务员旁边，国家明文禁止这种摄像头窃取身份信息，你们顶风作案，胆子不小。最后说一句，兴化电信，你这种下作且无耻的行为，实实在在恶心的我了。

PS：发帖说事明理请理性

嗯哼 · 发表于 2021-9-1 09:27:40

如果其他网友对电信的客服答复不满意，可以拨打工信部电信用户申诉受理中心电话12300。

威武霸气大兴化 · 发表于 2021-9-1 11:20:27

信息量很大啊。

兴化一滴水 · 发表于 2021-9-1 13:12:28

售楼处的进电信公司？楼主你要确认清楚哦

嗯哼 · 发表于 2021-9-1 16:39:40

是网上曝光的售楼处使用的用来辨别客户信息的这种摄像头，，我说的是摄像头，不是售楼处

夏啦啦 · 发表于 2021-9-1 19:33:10

窃取客户人脸信息的监控？看来胆子挺大

独来读网 · 发表于 2021-9-2 08:26:26

大数据保密刻不容缓！

桌子板凳子 · 发表于 2021-9-2 15:27:55

现在时代真是随时随地无时无刻都在窃取客户资料数据

苏薇 · 发表于 2021-9-3 09:07:58

电信三天两头被投诉，呵呵…呵

兴化电信 · 发表于 2021-9-8 00:28:48

尊敬的嗯哼及网民朋友们，大家好！嗯哼反映余额提取及相关业务事宜，文贴中未曾预留联系信息，烦见回复后恳请与中国电信服务热线10000号或0523-83220523联系，我们将热忱为您服务，谢谢！兴化电信

威武霸气大兴化 · 发表于 2021-9-8 06:50:44

兴化电信发表于 2021-9-8 00:28
尊敬的嗯哼及网民朋友们，大家好！嗯哼反映余额提取及相关业务事宜，文贴中未曾预留联系信息，烦见回复后恳 ...

深夜回复，为态度点个赞！

13357788803 · 发表于 2021-9-16 20:22:06

解决了吗？？

西郊海军 · 发表于 2021-9-17 23:00:01

兴化电信发表于 2021-9-8 00:28
尊敬的嗯哼及网民朋友们，大家好！嗯哼反映余额提取及相关业务事宜，文贴中未曾预留联系信息，烦见回复后恳 ...

今天去办卡为什么开新卡必须办理两年合约，如此霸王条款怎么解释。

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