兴化自来水公司的服务不能一卖了之（5楼 兴化水司 回复）

兴冲冲遇冷水

今天骑了5.2公里电瓶车去兴化自来水公司想查询一下自来水抄表情况，败兴而归，起因是平常缴费周期是2个月，这次7个月才有水费，我家是智能水表远程抄表，不应该出现这情况，难道自来水公司都换成人工抄表？以前自来水公司自营时，星期六还开门服务，现在双休日大门紧闭，我们只有上班请假才能去办业务很不方便，回头想到收费点查一下水表数字，一路上的文林路收费点取消，丰收路收费点没找到。自来水公司把三十年经营权卖给粤海集团后，服务越来越差，精减成本也不能精减服务啊，网点减少，双休不开门，你不能把成本转嫁到老百姓上面，以前还能在网站上查到起止吨位、用水数量，如果微信缴费上提供这些数据不就能更好在减轻老百姓的负担，少跑冤枉路，兴化粤海水务有限公司要好好地把服务质量提上去。

稀里糊涂

私人老板肯定是越节约越好

补充内容 (2022-6-19 16:34):
感觉兴化引进的企业都不怎么样，菜花，森林公园，现在自来水公司，

雾里看水

自来水的经营权卖了？什么原因卖？

雾里看水

什么时候卖的？当时的市长、书记是谁？

兴化水司

尊敬的网友，您好，反映的情况收悉，首先对于因我公司原因给您带来的不便向您表示歉意，现就您提出的相关情况说明如下：
城区智能远传水表按照规定的程序定时智能抄表，不需要到现场进行抄表。但有部分智能水表因故障原因无法远传数据，我公司及时安排工作人员进行了人工抄表，影响了部分居民的正常缴费。
另外因微信、支付宝等生活缴费业务已开通多年，很多居民已习惯使用手机登陆微信、支付宝等平台缴纳水费，我公司原有的营业网点业务量陡降，已无存续的必要，从降本增效的原则出发，我公司撤销了几处营业网点。用户可以关注“兴化供水”微信公众号，在公众号界面查询用水数据。下一步，我公司将根据实际情况，合理调整对外服务时间，尽可能满足广大市民的服务需求。祝您生活愉快。

                                                                                                                              兴化市城投供水（集团）有限公司
                                                                                                                                          2022年6月20日

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不管公私，垄断是服务下降的主因，想想以前的供销社，缺乏竞争。

兴冲冲遇冷水

刚刚上兴化供水小程序上查看，数字不错，宣传不够，如果知道兴化供水上能查到，就不会骑到自来水公司了。

泰州头怪

兴化水司 发表于 2022-6-20 08:12
尊敬的网友，您好，反映的情况收悉，首先对于因我公司原因给您带来的不便向您表示歉意，现就您提出的相关情 ...

你们（水司）还应该告诉大家，远程智能水表坏了，没法修或换同款的，你们的做法是：不通知用户，偷偷换上最老式的机槭表。

独来读网

农村什么时间开通的支付宝或者微信缴费？可以像电费一样方便吗？

hellow

泰州头怪 发表于 2022-6-20 10:01
你们（水司）还应该告诉大家，远程智能水表坏了，没法修或换同款的，你们的做法是：不通知用户，偷偷换上 ...

难道也是从降低成本方面考虑？这样子三十年后，兴化的自来水设备、设施是不是要落后同级别地区60年？

我们也是

水，生命之源。水厂还是掌握在政府手里老百姓心里踏实。

稀里糊涂

节假日大厅应该有人值守，为民服务要照顾不同群体，老人，平时上班忙的人等等，不能什么都为了节约，要有企业形象。

陌上初安

粤海水务集团也是大型国企公司，是广东省国投的，兴化市政府为了引进长江水工程把原自来水公司委托运营给他们的，应该管理体制比较先进的，可能刚刚接管有些原公司的管理体制调整，相信他们会为了兴化供水事业做的越来越好的，加油兴化人

爱护者

水是老百姓生命之源，是关系到整个民生福祉，不要让个人垄断。

老无所依

路过

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水压那么低。顶楼就没水，物业和自来水公司互相踢足球，怎么解决？？？？

流水无情草自春

兴化水司 发表于 2022-6-20 08:12
尊敬的网友，您好，反映的情况收悉，首先对于因我公司原因给您带来的不便向您表示歉意，现就您提出的相关情 ...

另外因微信、支付宝等生活缴费业务已开通多年，

对所有用户开通吗？预交费（智能水表）用户刚开通吗？