关于兴化市农业银行大垛支行服务设施的情况反馈

阳光下的傻子

尊敬的农业银行相关负责人：

您好！近期观察到，前往贵行办理存、取款业务的顾客中，有不少是行动不便的农村留守老人。他们在办理业务时，常因急需使用厕所而面临困扰：贵行内部厕所目前暂不对外开放，而外部公共厕所距离约300-500米，对于高龄、腿脚不便的老年人群体来说，往返存在明显困难，尤其在天气恶劣或身体不适时，这一问题更为突出。

考虑到银行服务的便民性和适老化需求，建议贵行结合实际情况，研究临时开放内部洗手间的可行性，或协调周边商户、社区提供临时使用便利，为特殊群体解决“急难愁盼”的细节问题。小小便民举措，彰显服务温度，也能进一步提升公众对贵行的信任与满意度。

以上建议，望酌情考虑。感谢您对民生需求的关注！

一位关注银行服务的市民
2025年4月11日