尊汇体育长久游泳馆的预付费充值卡时效性违反国家法律法规。

阿里山

我家在2023年7月27日在兴化市长久大酒店负一楼泰州市尊汇体育健身有限公司下的长久游泳馆预付费充值了800元，使用次数是20次，当年暑假只使用了6次，后来正常居住乡镇、姜堰陪读两边走，基本不居住城区，所以一直没使用，剩余14次，上周六去消费，游泳馆店长称卡已过期作废，不好使用，现场交涉很久，店长请示经理的答复是现在立即续费可以把以前卡激活继续使用，我认为是否续费是自己根据需要来确定，而不是必须续费才可使用原来的卡，这张预付费充值卡数额不大，但商家订立的协议本身就有问题，既限定次数，又限定在规定时间内用完，本身就是霸王条款，明显不合理，当时没看出，只以为是20次，要么肯定不会充值办卡。今天又跟游泳馆当时办卡人王经理微信联系，还未能谈好，他坚持续费才好使用剩余的14次，长久游泳馆的这种经营方式，自设模板订立违反相关规定的协议，市场监管、商务局应该查一查。

阿里山

这张卡是记名预付卡，上面有我的姓名和手机号，根据《单用途商业预付卡管理办法》，记名卡是不能设置有效期的，协议上写的2023年9月30日到期，本身就违反了规定。
就算按不记名卡算，法律也要求预付卡有效期不能少于3年，你们只给了2个多月的有效期，完全不符合规定。
我付的800元，买的是20次服务，用了6次，剩下14次的钱我已经付了，你们以“过期”为由不让用，属于典型的霸王条款，排除了我的主要权利，根据《消费者权益保护法》，这种条款是无效的。要么继续用完剩下的14次服务；要么按单次价格把剩下14次的余款退回，也就是800÷20×14=560元。

中国公民

这个问题，兴化市监局应该出来说句公道话。

荻垛的刘怀荣

请市监局出来走二步。13901423423

泰无聊

如卡面或店内公示无明确时间限制可视为无效规定，口头告知不作数

阿里山

打了12345，12345把工单派给了文旅局，而不是派给商务局、市场监管局，这明显是派错了哈！感谢文旅局的同志去游泳馆了解这事，但跟商家还是未谈好，让你们没有执法权的单位去做这事，有点勉为其难。

阿里山

做生意要在法制的框架内，诚信做生意才会长久。这事还必须跟这商家较上了，输钱不输理，打抱不平的角度也要扳回这理，明天继续12345、12315，随时准备去信访。

阿里山

这张会员卡的条款存在明显的法律瑕疵，部分约定涉嫌无效的“霸王条款”，我们一条一条拆解给你看：
一、核心问题1：记名会员卡设置了“有效期”，本身就违反规定
这张卡是记名预付卡（写了会员姓名、手机号），根据《单用途商业预付卡管理办法》：
记名预付卡 不得设置有效期；不记名卡有效期也不得少于3年。
这张卡明确写了“开卡日期2023年7月27日，截止日期2023年9月30日”，有效期仅2个多月，完全不符合法律对记名预付卡的强制性规定。
即使过了所谓的“截止日期”，商家也无权直接作废你的余额/服务，更不能拒绝提供服务或退款。
二、核心问题2：“此卡仅限贵台综人享受也融使用权”的限制涉嫌不合理
你备注栏里的手写条款“仅限本人使用”，本质上是不合理限制消费者转让预付卡债权。
根据2025年5月1日实施的《预付式消费司法解释》：
经营者不得通过格式条款不合理限制消费者转让预付卡债权，这类限制转让的约定通常会被认定为无效。
你有权把卡转让给他人，只需要通知商家即可生效，商家无权以“仅限本人使用”为由拒绝。
三、补充风险点：
“过期作废/余额清零”的隐含风险：这类短期有效期的卡，商家往往会默认过期就不能用、不退钱，但这属于法律明确不支持的格式条款，你有权要求继续使用或按剩余价值退款。
金额与期限严重不匹配：卡内金额800元，有效期仅2个多月，这种设置本身就不合理，属于加重消费者责任、免除自身义务的不公平条款。

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会员卡有没有法规去管制？国家有多部法律法规和司法解释，各地也陆续出台了针对性的地方性规定，为什么还是纠纷不断呢？去年还是前年某悦某健身房跑路也折腾了一气，受伤的全是会员。合同里的条款，符合法律法规的才有效，不合规再多的霸王条款也是非法的无效条款。

阿里山

这样的回复，下一步看样子唯有走诉讼，数额虽只有几百块，但输钱不输理。只感觉现在的12345能不能解决百姓的实际民生问题值得考量，首先派工单肯定派错了，这么明眼的事都一推了之，最后来个你去诉讼吧，那所有的民生之事都能回复群众去诉讼吧，12345也没必要再耗费人财物力建立这个专班，没有存在的必要了。

阿里山

会员协议及12345的回复到豆包一查，分析的很通透。是豆包错了还是长久错了，还真要pk一下。

阿里山

这事肯定是长久游泳馆经营方式不地道，本人也也实在没的时间跟他争了，版主请下架。

阿里山

几百块的事，让人较真不是，不较真又不是，没时间跟他耗。